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소쿠리광장

[보이스피싱]여행사사칭 신종 보이스피싱! 주의하세요

[보이스피싱]여행사사칭 신종 보이스피싱! 주의하세요


우체국, 검찰, 경찰 등을 사칭하는 보이스 피싱에 이어 여행사를 사칭하는 보이스피싱도 그 사례가 급격히 늘어나고 있다고 합니다.
여행사의 이름을 사칭하여 보내지는 문자에는 회사의 전화번호와 대표자 이름 등이 실명으로 표기되어 있는 경우가 있으며
항공권 확보, 호텔 예약 확정 등을 빌미로 급하게 송금을 요구하는 경우가 많습니다.

아래 사례 및 예방법을 천천히 읽어 보시면, 
여행사를 사칭하는 보이스피싱이 아니더라도 예방하는데 큰 도움이 될 거라 생각됩니다.


[보이스피싱의 사례]

1) 여행사 인터넷 홈페이지 Q&A 란에서  여행사 고객의 이름과 구입상품을 알아낸 후 여행사 직원을 사칭하여 고객에게 여행 경비를 개인통장으로 입금받아 갈취
2) 여행사고객에게 조기 입금시 대폭적인 할인혜택을 준다거나 즉시 입금치 않으면 예약이 마감된다거나 항공좌석을 예약해야 한다거나 외화환전을 유리하게 해준다는 등 감언이설로 고객을 유혹함
4) 예약 및 변경을 하려면 입금을 빨리 해야한다고 문자, 전화 등으로 안내
5) 회사 계좌가 아닌 별도의 개인 계좌로 입금을 요구함
6) 여행사 직원과 통화가 어려운 주말, 공휴일, 연휴 기간 등에 주로 발생함


[보이스피싱 피해 예방법]

1. 전화번호를 확인하세요!

갑작스러운 입금요청 전화 및 문자를 받았을 경우 반드시 소쿠리트래블 (1544-2682) 또는 담당직원에게 전화주셔서 담당자를 통해 입금요청 내역에 대해 확인 하신 후 입금해주세요.

2. 계좌번호를 확인하세요!
소쿠리트래블 계좌번호의 예금주명은 '주식회사르씨에나' 입니다.
소쿠리트래블에서는 절대 직원 개인의 계좌로는 입금을 받지 않습니다.

3. 개인정보가 담겨 있는 질문은 반드시 비밀글로 남겨 주세요! 
Q&A 게시판 등에 문의 사항을 남기실 경우 연락처나 메일 주소 등 부득이하게 개인 정보를 남겨야 하는 경우가 발생됩니다.
이 때에는 반드시 비밀글 처리를 해 주셔서 보이스 피싱을 사전에 예방하도록 합니다.

소쿠리트래블에서는 입금과 관련된 내용을 직접 통화 또는 이메일로만 안내 드리고 있으니
휴대폰 문자를 통해 입금을 종용하는 문자가 올 경우 반드시 회사로 연락을 주시길 부탁 드립니다. 

소쿠리트래블에서는 고객정보보호를 위하여 최선을 노력을 다하고 있으며
고객여러분께서도 보이스피싱으로 인해 불미스러운일이 발생하지 않도록 유의해 주시기 바랍니다.

 




[참고]
최근 우리 '중앙회'에 여행사 직원을 사칭한 보이스 피싱(voice fishing)으로 인한 피해 사례가 제보되어,
다음과 같이 주의를 요청하오니 참고해주시기 바랍니다. 

- 다   음 -
▢ 주의요청사항
가. 여행사 직원 사칭 피해 예방을 위한 홈페이지 관리 철저
◦ 유효한 통장번호 및 유효한 송수금 방법을 반드시 게시

나. 직원 인적사항 노출 시 보이스 피싱 예방 방안 강구
◦ 고객에 지불방법 및 확인 방법 사전에 안내 등 

다. 법인통장(회사명)을 통한 송수금 철저 준수 

▢ 발생사례 
◦ 여행사 인터넷 홈페이지 질의응답(또는 Q&A)란에서 민원인(여행사고객)의 이름과 구입상품을 인지 후
여행사 직원을 사칭하여 민원인(고객)에게 여행경비를 개인통장으로 입금받아 갈취하고 있음.
◦ 민원인(여행사고객)에게 조기 입금 시 대폭적인 할인혜택을 준다거나 즉시 입금치 않으면 예약이 마감된다거나, 
항공좌석을 예약해야 한다거나 외화 환전을 유리하게 해준다는등 감언이설로 고객을 유혹함.
◦ 이들은 전문적인 수법으로 다수 여행사에 피해를 발생시키고 있음에 주의가 요망됨.

끝.